Ouça seus Clientes: Eles te dirão o que você precisa saber sobre Service Desk. No mundo dinâmico da tecnologia, onde …
Dê um upgrade no seu suporte 🚀
Transforme seu processo de atendimento e
encante seus clientes.
Organize, automatize e acompanhe todos os chamados em um único lugar.
Com o Softdesk, sua empresa ganha eficiência, reduz custos e melhora a experiência do cliente.
Faça um tour pelo Softdesk
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Revolucione o atendimento da sua empresa!
otimize sua operação e tenha resultados
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de redução de custos
0
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de aumento de produtividade
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+ORGANIZAÇÃO
para seus atendimentos
e processos
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Quer saber o que nossos clientes falam
sobre o Softdesk?
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O Softdesk é a Solução Ideal para sua Gestão
de Atendimentos e Serviços
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Fluxos automatizados
Crie chamados para atividades de rotina de forma automatizada! No Softdesk você pode automatizar a abertura de chamados para algumas atividades que fazem parte do seu dia-a-dia.
Crie processos automáticos
Distribua tarefas para os times de atendimento e acompanhe a execução sem perder a rastreabilidade.
Personalize a abertura de chamado
Você pode criar chamados modelos com campos e formulários personalizados para aprimorar seu atendimento.
Work-flow automatizado
Seus processos podem ser automatizados dentro do Softdesk, com tarefas distribuídas aos responsáveis no tempo certo, evitando atrasos e esquecimentos.
Gestão a vista - DE VERDADE!
Tenha seus indicadores de desempenho sempre à mão, atualizados em tempo real.
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Sistema orientado pelas boas práticas da ITIL
elevando seu nível de atendimento.
Gestão de Incidentes
Gestão de Mudanças
Gestão de Problemas
Gestão de Configuração e Ativos
Gestão de Nível de Serviço (SLA)
Melhoria Contínua
E muito mais
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Dê um upgrade na sua central de serviços
Personalize do seu jeito, conforme a sua necessidade e coloque sua empresa em um nível.
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